L'Association pour la Défense des Droits du Chat en Liberté (ADDCL) est une association loi 1901 basée à Angoulême (16). Elle recueille les chats errants ou abandonnés, les stérilise, les soigne et les propose à l'adoption lorsque cela est possible.

Communication social media

L’ADDCL disposait déjà d’une communauté active sur Facebook, développée par sa présidente. L’objectif était de renforcer la présence de l’association sur Instagram en adaptant le ton et les contenus à cette plateforme. En collaboration avec les bénévoles, nous avons sollicité un photographe pour réaliser régulièrement des portraits des chats recueillis. Nous avons également proposé des formats engageants, tels que « Un bénévole présente son chat préféré », afin de renforcer l’interaction avec la communauté. Cette stratégie était complétée par la mise à jour systématique du site internet lors de chaque arrivée ou départ d’un chat.

Communication interne

Le fonctionnement de l’ADDCL étant fortement tributaire de l’engagement bénévole, il était essentiel de limiter le turnover en renforçant la fidélisation. Dans cette optique, nous avons travaillé sur une démarche de « promesse bénévole » visant à valoriser l’implication de chacun. Par ailleurs, face à l’absence de communication interne structurée, j’ai mis en place des outils simples et efficaces : création d’un groupe de discussion pour tous les bénévoles, réunions mensuelles, affichage de tableaux récapitulatifs (gestes essentiels, numéros utiles, traitements médicaux, dates importantes) afin de fluidifier l’organisation quotidienne.

Evenementiel

J’ai organisé des journées portes ouvertes pour favoriser les adoptions et sensibiliser le public à la cause des chats en liberté. Cet événement permettait aux visiteurs de rencontrer les animaux recueillis, d’échanger avec les bénévoles et de découvrir les actions menées par l’association. Cela a contribué à accroître la notoriété de l’ADDCL (14 adoptions dans la semaine qui a suivi,+23 followers sur instagram).

En parallèle, j’ai coordonné des opérations caddies dans des enseignes partenaires afin de collecter des dons alimentaires et matériels. Ces collectes ont mobilisé de nombreux bénévoles et renforcé la visibilité de l’association sur le terrain. Ces initiatives ont été essentielles pour soutenir les besoins quotidiens de l’ADDCL et maintenir une dynamique solidaire autour de ses actions.

Retour d’expérience

Points positifs J’ai beaucoup apprécié la mission de valorisation de la cause animale, qui me tenait à cœur. Pouvoir contribuer à la gestion des réseaux sociaux, à l’organisation d’événements et au contact direct avec les adoptants a été particulièrement gratifiant.

Freins rencontrés Le manque de confiance de la part de la présidente envers les bénévoles, ainsi que l’absence d’écoute des recommandations internes, ont créé un climat tendu, générant un fort turnover et compliquant la mise en place durable de nouveaux projets, notamment sur Instagram.