Préfecture de la Vienne
La préfecture de la Vienne représente l'État au niveau local. Elle veille à l'application des lois et à la sécurité publique sur l'ensemble du territoire départemental. Elle coordonne les services de l'État, accompagne les collectivités locales et gère des missions telles que les titres d'identité, les permis de conduire ou encore l'organisation des élections. Elle joue également un rôle clé en matière de gestion de crise et de protection des populations.
Client
Préfecture de la Vienne
Service
Bureau de la Communication Interministérielle
Date
2022 - 2022
Objectif global
La préfecture assure une communication claire et accessible pour informer les citoyens, valoriser les actions de l’État, expliquer les politiques publiques, prévenir les risques et maintenir un dialogue permanent avec la population.
Missions
Dans le cadre du stage de fin d'année en L3 Information-Communication à l'IAE de Poitiers, j'ai intégré le Bureau de la Communication Interministérielle de la Préfecture de la Vienne, entre avril et juin 2022, puis en CDD en juillet-août. Mes principales missions étaient du community management, du design et de la stratégie de communication institutionnelle.Elles étaient pour la plupart centrées sur les problématiques en eau qui touchaient la Vienne lors de ma présence au sein du BCI.
Community management
La préfecture publie sur Facebook et X jusqu’à plusieurs fois par jour en fonction des besoins. J’avais pour mission de préparer la rédaction des posts en amont, avec le ton institutionnel adapté, ainsi que les visuels pour les accompagner. La mission se doublait de l’accompagnement du corps préfectoral sur le terrain, que ce soit dans le cadre de visites, de commémorations, de contrôles routiers, etc. L’objectif était de prendre des photos pour préparer les publications ainsi qu’alimenter la base de données photographique.
Graphisme
Lorsque je suis arrivée à la préfecture, Jean-Marie Girier venait d’être nommé. Il a apporté de nombreux enjeux de modernisation des supports graphiques, notamment pour plus de visibilité et d’adhésion de la part de la population.
De ce fait, j’avais pour mission principale de proposer de nouveaux supports graphiques, parmi lesquels des flyers, des triptyques, des affiches…
Comme dit précédemment, lors de mon passage à la préfecture, la Vienne accusait une sécheresse et nous avions pour mission principale d’informer les citoyens de la gestion de la crise et des éléments mis en place pour la réguler, ce qui explique qu’une majorité de mes créations soient liées à cette crise.
Retour d’expérience
Points positifs
J’ai apprécié l’environnement institutionnel exigeant de la préfecture, qui demandait rigueur et réactivité au quotidien. Le travail sur des thématiques d’actualité forte, comme la gestion de la crise de sécheresse, m’a permis de me confronter à une communication d’urgence réelle. L’encadrement du Bureau de la Communication Interministérielle était structuré, avec des attentes claires.
Freins rencontrés
La nécessité d’obtenir de nombreuses validations hiérarchiques ralentissait parfois la diffusion de l’information, même sur des communications urgentes
Compétences clés :
- Communication institutionnelle (rédaction de contenus officiels, communication de crise)
- Diffusion d’informations publiques (politiques publiques, actions de l’État)
- Gestion des relations médias et rédaction de communiqués de presse
- Organisation et communication autour d’événements officiels
- Veille et gestion de l’image publique de l’administration
Savoir être :
- Rigueur et sens de la confidentialité
- Réactivité et capacité d’adaptation en environnement institutionnel
